İş ve Teknoloji Riskini AzaltınnnBasit arızadan uçtan uca destek yeteneklerine kadar, uzman ekibimiz yalnızca genel maliyetleri düşürmeyecek, aynı zamanda ürünleriniz ve hizmetleriniz üzerindeki yatırım ve performans sonuçlarının olumlu bir şekilde geri kazanılmasını sağlayacak üstün teknik destek sağlar.nnÖzelleştirilebilir Hizmet SeçeneklerinnKapsamlı, esnek ve özelleştirilebilir hizmet seçenekleri ile benzersiz ihtiyaçlarınızı destekleyin. Sorbus Bilişim Teknolojilerinin uzman ekibi, ölçülebilir iş sonuçları elde etmek için BT altyapınızın kullanılabilirliğini artırmak adına bütünsel ve özelleştirilebilir çözümler sağlamaktadır.nnİşletme Alanında UzmanlıknnYerel yetkililer, telekomünikasyon, sağlık ve kamu hizmetleri ve birçok alanda teknik destek imkanı sağlamaktayız.
Support
Sorbus Bilişim Teknolojileri kullanıcılarına yönelik destek ve eğitim hizmetleri uzman ekibimiz tarafından sağlanmaktadır. Müşterilerimizin teknik arızaların yıkıcı etkilerinden kaçınmasını sağlamak için, tehdit yönetimi kabiliyetinizi ve bilgi güvenliği politikasına, dış planlara ve düzenleyici taleplere uyumu geliştirmenize yardımcı olmak için güvenlik ve teknoloji ekiplerimizle birlikte çalışırız. Teknik hizmetlerimizin kapsamı bakım ve destekten proje danışmanlığı hizmetlerine kadar uzanmaktadır.
Deneyimli Destek Ekibimiz Sizleri Bir Adım Öne Taşır
Teknik Servis Hizmetlerimiz
Kullanıcıların altyapılarında meydana gelen sorun ve ihtiyaçlara anında çözüm geliştirmek amacıyla sunulan bu hizmetler;
- Proje Danışmanlığı
- Kullanıcı Eğitimleri
- Uzak Bağlantı
- Yerinde Destek
- Tele-Destek
- Yerinde Kurulum
- Veri Bakımı
- Veri Tabanı Danışmanlığı
- Donanım ve Yazılım Tedariki
- Yıllık Servis Bakımı
- Önleyici Bakım ve Teşhis Hizmetleri
- Teknik Yardım Masası Hizmetleri